Introducción
¡Bienvenido!
##### ¿Cómo funciona esta ayuda?
- Seleccione la sección principal de la izquierda
- y luego haga clic en uno de los elementos de la derecha.
- Haga clic a continuación: __Comienza con estos pasos__
Comienza con estos pasos
##### PASO 1 Personalizar el alojamiento
1. Dirígete a la barra de iconos de la izquierda de tu pantalla y pulsa en 'Alojamientos'.
2. Pulsa en 'Alojamiento 1' para abrir su configuración.
3. Cambia el nombre.
4. Introduzca el precio por defecto por día.*
5. Defina los huéspedes máximos que puede albergar su alojamiento.*
##### PASO 2 Vista previa para ver cómo quedará
1. Haz clic en 'Vista previa' (arriba a la derecha) para comprobar si el mínimo está bien.
2. No te pierdas en los detalles, siempre puedes cambiarlos después.
##### PASO 3 Ponga el botón de reserva/disponibilidad/barra de búsqueda en su sitio web
1. Ir al alojamiento
2. Desplácese hasta "integrar en su sitio" (abajo) y haga su elección.
3. Seleccione su editor.
4. Siga las instrucciones hechas a medida para su editor.
* No está disponible en la versión lite.
Funciones del menú principal
##### VOLVER
Guardará todos los cambios y volverá a la vista general del tablero, con todas sus aplicaciones.
##### GUARDAR
Guardará todos los cambios.
##### PUBLIS/SYNC
Un clic en el botón Publicar/Sincronizar sincronizará los datos del tablero con los datos públicos (en su sitio web).
- Las nuevas reservas serán visibles en la vista general.
- Los cambios realizados en el tablero se harán visibles públicamente.
- Las reservas eliminadas desaparecerán.
Reservas
El resumen
Aquí puede encontrar todas sus reservas.
Haz clic en una fecha para añadir o editar una reserva.
Haga clic en "Publicar/Sincronizar" para obtener también las reservas más recientes.
Añadir/Borrar/Editar una reserva
##### Añadir una reserva
Si quiere hacer una reserva completa, incluyendo todos los cálculos de precios e.a.,
por favor, vaya a su sitio y utilice el botón de reserva, como si fuera un invitado.
Si quiere hacer una reserva rápida, haga clic / arrastre las fechas seleccionadas e
introduzca los datos mínimos necesarios.
##### Eliminar una reserva
Haga clic en la reserva y seleccione el icono de la papelera.
##### Editar una reserva
Haga clic en la reserva y seleccione el icono de la nota. En la ventana emergente puede editar la
reserva realizada anteriormente.
FAQ
##### Diferencias calendario Live vs Dashboard
El calendario Live muestra diferentes fechas reservadas que el calendario Dashboard.
Esto es el resultado de los diferentes propósitos;
El calendario Live muestra el día de salida como libre (reservable) para invitar
a la gente a reservar ese día.
El calendario del Tablero muestra el mismo día de salida como reservado, ya que el
invitado sigue ocupando parte de este día.
Si tiene un huésped que se va el día 10 y un nuevo huésped llega
el día 10, verá dos reservas/huéspedes en este día.
Esto es perfectamente normal, puede verlo como un día de cambio.
##### Recepción de reservas por correo electrónico
Todos los mensajes son enviados por 'server@booka.place'.
Este es un sistema de mensajería configurado profesionalmente, con
certificados, registros DKIM y SPF.
No obstante, añada esta dirección de correo electrónico a su lista blanca para evitar que
sea clasificada como spam.
##### Reservas dobles
Si un huésped selecciona el método de pago X y este método falla, el huésped puede
volver atrás y seleccionar otro método de pago (para guardar la reserva). Si
reservas directas" está activado, este comportamiento dará lugar a una doble
reserva para el mismo cliente. Las diferencias son: un nuevo bookingID y un campo de
campo de la forma de pago.
Por favor, elimine la reserva fallida manualmente.
More FAQ items
Alojamientos
Alojamientos
Aquí puede configurar hasta 10 alojamientos.
Cuando haya terminado, desplácese hasta "integrar en su sitio", haga una selección y
y obtendrá el código que puede pegar en su sitio web.
Consejo
Utilice los botones de 'Vista previa' con regularidad. La ventana emergente es exactamente igual a la que
que se utilizará en su sitio, actualizado sin necesidad de
hacer clic en 'Publicar/Sincronizar' primero.
Consejo
Complete su primer alojamiento antes de pasar al siguiente. De esta forma podrá
puede utilizar el botón 'Importar', para los otros alojamientos, para copiar todos los
ajustes del primer alojamiento.
Añadir/editar/borrar un alojamiento
##### Añadir un alojamiento
- Opciones de precios
- Diferencias por temporada
- Descuentos
- Opciones de pago
- Importación/exportación de iCal
##### Eliminar un alojamiento
- Eliminar el código del botón de reserva de su página web
##### Editar un alojamiento
Integración en su sitio web
El calendario de disponibilidad, la barra de búsqueda y el sistema de reservas pueden integrarse en cualquier sitio web
copiando y pegando un código en el editor de su sitio web.
Esto sólo es necesario una vez por alojamiento. Cualquier cambio en su configuración
se actualiza automáticamente.
El módulo seguirá el idioma que se establezca en la página (HTML lang=),
o si esto falla, el idioma establecido por el navegador del huésped.
Usted puede anular esto seleccionando un idioma codificado aquí.
Si utilizas Squarespace, Weebly, Wix, Jimdo, Wordpress Classic, Wordpress Gutenberg o Wordpress
Elementor verás las instrucciones a medida.
Si utilizas otro editor, selecciona 'Genérico'.
Sólo si esto no funciona, selecciona 'Iframe'.
_More technical information:_
Technical information for sitebuilders
FAQ
Configuración
Configuración
En esta sección encontrará los ajustes de "todo el sitio", válidos para todos los
los alojamientos.
Pagos
#### IBAN
Requisitos
- una cuenta bancaria con un número IBAN
- el código SWIFT de su banco
¿Cómo funciona?
Introduzca los códigos en la sección AJUSTES.
Compruebe si los textos en MENSAJE están bien. Si no es así, haga clic para realizar cambios en
varios idiomas.
En el checkout su cliente puede elegir el IBAN para abonar el (pre)pago de su
reserva.
Si está activada la opción de RESERVAS DIRECTAS, la reserva se fijará directamente en
el calendario. Nadie más puede reservar el mismo alojamiento para esas fechas.
Tiene que comprobar el pago real con su cuenta bancaria.
#### PayPal
Resumen de todas las formas de pago admitidas:
https://developer.paypal.com/docs/business/payment-methods/
Requisitos
- una cuenta gratuita de PayPal
- la dirección de correo electrónico que se conoce con PayPal
- el CLIENT-ID (consulte su panel de control de PayPal -
more instructions)
¿Cómo funciona?
En el checkout su cliente puede elegir PayPal/tarjeta de crédito para abonar el (pre)pago de su
reserva. PayPal ofrece múltiples opciones de pago locales como SOFORT, iDEAL, etc.
Si se activa la opción de RESERVAS DIRECTAS, la reserva se fijará directamente en
el calendario. Nadie más podrá reservar el mismo alojamiento para esas fechas.
El pago real se recibirá instantáneamente en su cuenta de PayPal.
IPN de PayPal
Si utiliza PayPal IPN - sus datos de reserva se actualizarán con información adicional
sobre el pago/cliente Y su cliente recibirá un mensaje de confirmación
anotado como Z) en la sección de MENSAJES.
Sólo tiene que activar la IPN de PayPal en su panel de control de PayPal:
- ir a la configuración de la cuenta PayPal
- vaya a Pagos en el sitio web de PayPal
- pulse 'actualizar' en 'Notificaciones de pago instantáneas'
- seleccione 'Cart Checkout'
- introduzca la siguiente url de notificaciones:
https://sls.booka.place/book/paypalipn/
- seleccione 'activado' y haga clic en 'guardar'
#### Mollie
Puede encontrar un resumen de los métodos de pago disponibles
aquí.
Requisitos
- una cuenta Mollie gratuita
- una clave API (consulte su panel de control de Mollie)
Introduzca los datos solicitados y seleccione todos los métodos de pago que desea mostrar
durante el proceso de reserva. Sólo se mostrarán los métodos de pago previamente activados.
Si se activa RESERVAS DIRECTAS (recomendado), una reserva se fijará directamente en
el calendario. Nadie más podrá reservar el mismo alojamiento para esas fechas.
El pago real se recibirá instantáneamente en su cuenta Mollie.
N.B. Por favor, compruebe el estado actual del pago de cada reserva en su panel de control de Mollie.
Si no utiliza RESERVAS DIRECTAS tendrá que registrar manualmente las fechas seleccionadas después de
recibir un pago. Puede haber algunos días entre el momento de la reserva y el pago final
pago (transferencia bancaria). Durante estos días el mismo periodo puede ser reservado por terceros
terceros. Esto puede dar lugar a reservas dobles.
Mensajería
##### Campos disponibles
Puede cambiar el contenido de los mensajes.
Introduzca al menos un texto en inglés.
Esta variante del texto se mostrará si no hay otro texto disponible.
Puede utilizar los siguientes campos en sus mensajes:
|campo |función ||
|---|---|
|{total} |total de la reserva = Total de __todos__ los costes. Incluyendo descuentos, opciones de pago, etc. |
|{paytotal} |Importe a pagar. Es igual a {total} a menos que haya un depósito activo, entonces es igual a la cantidad establecida en AJUSTES - DEPÓSITO. |
|{accommodation} |Nombre del alojamiento |Nombre de la casa |
|{lastname} |Nombre del cliente |Nombre de la familia|
|{prename} |Nombre anterior del cliente|
|{phone} | El número de teléfono del cliente.|
|{email} | La dirección de correo electrónico del cliente.|
|{orderid} |Código de identificación de la reserva |
|{obj} | El número del alojamiento (empieza por 0) |
|{lang} | El código de idioma (en/fr/nl/de/it/pt/es/pl) |
|{iban} | Su número IBAN |
|{swift} | El código SWIFT de su banco|
|{bookingfrom} | El nombre de su empresa |
__Tip__
Sugerencia
En primer lugar, configure sus opciones de pago. Las opciones que elija allí determinarán
determinarán qué textos son relevantes aquí.
Consejo
Si te equivocas en esta sección puedes considerar reemplazar todos los textos por su
por defecto haciendo clic en 'Restablecer por defecto'
Legal
A medida que los visitantes permanecen en su sitio web, puede mostrar cualquier información legal
información legal en su sitio web.
FAQ
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